Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), ist:

Zentrum für BewusstSEIN
info@zentrum-bewusst-sein.de

Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie gemäß EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) jederzeit folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und
  • Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns als verantwortliche Stelle zuständige Behörde.

Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Verarbeitungstätigkeiten
Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website
Art und Zweck der Verarbeitung

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d.h., wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse und ähnliches.

Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • zur technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website

Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Allerdings behalten wir uns vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website sowie der Sicherstellung der Systemsicherheit und Missbrauchserkennung.

Empfänger

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Speicherdauer

Daten werden in Server-Log-Dateien in einer Form, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht, maximal für 14 Tage gespeichert; es sei denn, dass ein sicherheitsrelevantes Ereignis auftritt (z.B. ein DDoS-Angriff).

Im Falle eines solchen Ereignisses werden Server-Log-Dateien bis zur Beseitigung und vollständigen Aufklärung des sicherheitsrelevanten Ereignisses gespeichert.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die IP-Adresse ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein.

Widerspruch

Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO weiter unten.

Kontaktaufnahme

Art und Zweck der Verarbeitung

Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.

Sie können Sie über die bereitgestellten Telefonnummern Kontakt zu uns aufnehmen. Hierbei erheben wir Protokolldaten, die Ihre Telefonnummer und die Dauer des Gesprächs beinhalten.

Unabhängig von der gewählten Kommunikationsart erheben wir den Inhalt Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten ist die Ermöglichung einer unkomplizierten Kontaktaufnahme.

Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Empfänger

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Speicherdauer

Daten werden spätestens Monate nach Bearbeitung der Kontaktaufnahme gelöscht.

Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Diese betragen grundsätzlich 6 oder 10 Jahre aus Gründen der ordnungsmäßigen Buchführung und steuerrechtlichen Anforderungen.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns die erforderlichen Daten und den Grund der Anfrage mitteilen.

Widerspruch

Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO weiter unten.

Erbringung kostenpflichtiger Leistungen
Art und Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten die von Ihnen im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten zur Durchführung bzw. Abwicklung Ihrer Bestellung. Hierzu zählen auch die Rücksendung bzw. der Umtausch und die Reklamation von Artikeln.

Ihre personenbezogenen Daten werden nur in dem Umfang verwendet, der für die Bearbeitung dieser Bestellung und die Lieferung der angeforderten Produkte und Dienstleistungen erforderlich ist.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der Daten, die für den Abschluss des Vertrages erforderlich ist, basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Zur Vertragserfüllung geben wir Ihren Namen und Ihre Adresse an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.

Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter.

Speicherdauer

Wir speichern diese Daten in unseren Systemen, bis die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Diese betragen grundsätzlich 6 oder 10 Jahre aus Gründen der ordnungsmäßigen Buchführung und steuerrechtlichen Anforderungen.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist vertraglich erforderlich. Ohne die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten können wir die Bestellung nicht ausführen.

Cookies

Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der beim Besuch einer Website erstellt und auf dem System Websitebesuchers zwischengespeichert wird. Wird der Server dieser Website erneut vom Nutzer der Website aufgerufen, sendet der Browser des Nutzers der Website das zuvor empfangenen Cookie wieder zurück an den Server. Der Server kann die durch dieses Verfahren erhaltenen Informationen auswerten. Durch Cookies kann insbesondere das Navigieren auf einer Website erleichtert werden.

Ausführliche Informationen zum Thema Cookies, und welche Cookies auf dieser Website zu welchem Zweck im Einsatz sind, können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen aufrufen.

Löschen von Cookies

Sie können einzelne Cookies oder den gesamten Cookie-Bestand löschen. Darüber hinaus erhalten Sie Informationen und Anleitungen, wie diese Cookies gelöscht oder deren Speicherung vorab blockiert werden können. Je nach Anbieter Ihres Browsers finden Sie die notwendigen Informationen unter den nachfolgenden Links:

Zusätzlich können Sie standardmäßig das Laden sog. Scripts verhindern. NoScript erlaubt das Ausführen von JavaScript, Java und anderen Plugins nur bei vertrauenswürdigen Domains Ihrer Wahl.

Informationen und Anleitungen, wie Sie diese Funktion bearbeiten können, erhalten Sie über den Anbieter Ihres Browsers (z.B. für Mozilla Firefox: https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/noscript/).

Technisch notwendige Cookies
Art und Zweck der Verarbeitung

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Website erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

Für folgende Anwendungen benötigen wir Cookies:

Eine Übersicht finden über die eingesetzten Cookies finden Sie in unserem Cookie-Consent-Tool.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit allein auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen Gestaltung unserer Website und an der Dokumentation der Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit einer Abwägung nach §25 Abs. 2 TDDDG.

Empfänger

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Speicherdauer

Die jeweilige Speicherdauer der Cookies entnehmen Sie bitte dem Cookie-Consent-Tool.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne diese Daten sind jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein.

Widerspruch

Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO weiter unten.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Ihrer Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung im Cookie-Consent-Tool für die Zukunft widerrufen.

Profiling

Mit Hilfe technisch nicht notwendiger Cookies können das Verhalten der Websitebesucher bewertet und die Interessen analysiert werden. Hierzu erstellen wir ein pseudonymes Nutzerprofil.

 

Google Tag Manager und Google Analytics

Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir auf dieser Website den Google Tag Manager und Google Analytics 4, Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager dient der technischen Einbindung, Verwaltung und Aussteuerung von Website-Tags. Über den Google Tag Manager selbst werden nach unserem Kenntnisstand keine eigenständigen Nutzerprofile erstellt. Der Dienst sorgt jedoch dafür, dass andere Tracking- und Analyse-Dienste technisch eingebunden und ausgelöst werden können.

Google Analytics 4 verwenden wir, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu optimieren. Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen mit einzelnen Seitenelementen sowie Nutzeraktionen auf unserer Website verarbeitet werden.

Im Rahmen unseres aktuellen Setups können insbesondere folgende Interaktionen erfasst werden:
- Seitenaufrufe,
- Klicks auf Call-to-Action-Elemente zur Terminvereinbarung,
- die Position geklickter Call-to-Action-Elemente auf der Seite,
- das Öffnen einzelner FAQ-Elemente,
- die Scrolltiefe auf der Website,
- das Schließen des mobilen Sticky-Call-to-Action-Elements.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern und soweit Sie diese über unser Consent-Banner erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Nach Angaben von Google werden bei Google Analytics 4 IP-Adressen von Nutzern aus der EU nicht protokolliert oder gespeichert. Gleichwohl kann nicht ausgeschlossen werden, dass im Zusammenhang mit der Nutzung von Google-Diensten personenbezogene Daten an Server von Google oder an Unternehmen innerhalb des Google-Konzerns übermittelt werden. Eine Verarbeitung von Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kann daher nicht ausgeschlossen werden.

Wir haben mit Google die von Google bereitgestellten Datenschutz- und Datenverarbeitungsbedingungen abgeschlossen bzw. akzeptiert, soweit dies im Rahmen der Nutzung von Google Analytics und Google Tag Manager vorgesehen ist.

Soweit wir für die technische Einrichtung, laufende Betreuung oder Auswertung der Tracking- und Analysekonfiguration externe Dienstleister einsetzen, erfolgt dies in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Zweck der Verarbeitung ist die statistische Analyse der Nutzung unserer Website, die Verbesserung unserer Inhalte und Seitenstruktur sowie die Optimierung von Nutzerführung und Conversion-Elementen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie unter:
https://support.google.com/analytics/answer/9019185?hl=en
https://support.google.com/analytics/answer/12017362?hl=en

Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie bei Google:
https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=de

Einsatz von Meta Pixel und Meta Conversions API

Auf unserer Website verwenden wir den Meta Pixel sowie die Meta Conversions API (CAPI) der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Was diese Technologien tun Der Meta Pixel ist ein JavaScript-Code-Snippet, das Nutzerverhalten auf unserer Website erfasst und an Meta übermittelt. Die Conversions API ergänzt dies serverseitig: Dabei werden Ereignisse direkt von unserem Server an Meta gesendet, unabhängig von Browser-Einschränkungen oder Adblockern. Beide Technologien arbeiten zusammen, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und zu verbessern.

Welche Daten verarbeitet werden Je nach Nutzerverhalten können folgende Daten erfasst und übermittelt werden: IP-Adresse (gekürzt), Browser-Informationen, besuchte Seiten und durchgeführte Aktionen (z. B. Formularabsendung), Referrer-URL sowie bei der Conversions API ggf. gehashte Kontaktdaten (E-Mail-Adresse), sofern diese im Rahmen einer Anmeldung angegeben wurden.

Zweck der Verarbeitung Die Daten werden verwendet zur Messung der Werbewirksamkeit (Conversion-Tracking), zur Optimierung unserer Werbekampagnen auf Facebook und Instagram sowie zur Erstellung von Zielgruppen für Werbezwecke (Custom Audiences).

Rechtsgrundlage Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unser Cookie-Consent-Banner erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Drittlandübermittlung Meta kann Daten in die USA übertragen. Meta Platforms Ireland Limited ist dem EU-US Data Privacy Framework beigetreten, sodass eine Übermittlung auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO erfolgt.

Widerspruch und Opt-out Sie können der Datenverarbeitung durch Meta Pixel widersprechen unter: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Zusätzlich können Sie die Erfassung durch das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics verhindern oder einen Adblocker verwenden. Beachten Sie jedoch, dass die Conversions API serverseitig arbeitet und durch Browser-seitige Opt-outs nicht vollständig verhindert werden kann.

Weitere Informationen Datenschutzerklärung von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy




Einsatz von GetResponse (Newsletter, Formulare und Landingpages)

Wir nutzen den Dienst GetResponse, angeboten von der GetResponse S.A., Grunwaldzka 413, 80-309 Gdańsk, Polen, für den Versand von Newslettern sowie zur Erstellung und Bereitstellung von Formularen und Landingpages.

Beschreibung und Zweck der Verarbeitung

Wenn Sie sich über unsere Website oder über eine von uns bereitgestellte Landingpage registrieren oder ein Formular ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Name sowie ggf. weitere Angaben) an GetResponse übermittelt und dort gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Versand von Newslettern und E-Mails
  • Bereitstellung von angeforderten Inhalten (z. B. Downloads, Termine, Webinare)
  • Organisation und Durchführung von Marketingkampagnen
  • Analyse und Optimierung unserer Angebote

Im Rahmen der Nutzung kann nachvollzogen werden, ob und wann E-Mails geöffnet sowie enthaltene Links geklickt werden. Diese Informationen dienen ausschließlich der Verbesserung unserer Kommunikation und Inhalte.

Double-Opt-In-Verfahren

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit GetResponse einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Datenübermittlung

GetResponse ist ein europäischer Anbieter. Eine Verarbeitung innerhalb der Europäischen Union ist möglich.
Eine Übermittlung in Drittländer kann jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln).

Speicherdauer

Die Daten werden gespeichert, solange Sie den Newsletter abonniert haben oder eine Einwilligung vorliegt. Nach Widerruf werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.getresponse.de/email-marketing/legal/datenschutz

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Empfänger eines Widerspruchs

Zentrum für BewusstSEIN
info@zentrum-bewusst-sein.de

Änderung unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an den oben genannten Verantwortlichen.

Urheberrechtliche Hinweise

Diese Datenschutzerklärung wurde mit Hilfe der activeMind AG erstellt – den Experten für externe Datenschutzbeauftragte (Version #2024-10-25).